Datenschutzerklärung / Privacy Policy

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:

Schwyz Nails & Beauty
Hauptplatz 5
6430 Schwyz, Schweiz
Telefon: +41 76 502 44 78
E-Mail: kontakt@schwyznailsbeauty.ch

2. Erhebung & Bearbeitung von Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Terminvereinbarung oder bei der Kontaktaufnahme übermitteln:

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Buchungs- & Behandlungsdaten: Gewählte Dienstleistungen, Datum, Uhrzeit, zugewiesene Mitarbeiter sowie allfällige Kundennotizen.
• Technische Protokolldaten: Beim Aufruf unserer Website erfassen unsere Server automatisch temporäre Logdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem).
• Keine Online-Zahlungsdaten: Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich vor Ort im Studio (Bar oder TWINT). Wir erfassen oder speichern auf dieser Website keine Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten.

3. Zweck der Bearbeitung

• Abwicklung und Verwaltung von Online- und Offline-Terminbuchungen
• Versand von Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Einmalpasswörtern (OTP)
• Kontaktaufnahme bei Terminverschiebungen oder organisatorischen Rückfragen
• Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und Schutzes unserer Website vor Missbrauch und Bots
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insb. kaufmännische Buchführung nach Art. 958f OR)

4. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie — sofern und soweit anwendbar — der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund unserer berechtigten Interessen an einer effizienten Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Eingesetzte Dienstleister & Auftragsbearbeiter

Zur Bereitstellung unserer Online-Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister ein:

• Hosting & Infrastruktur: Bereitstellung der Webanwendung über moderne Cloud-Infrastruktur mit Serverstandorten in Europa.
• Datenbank (Supabase): Zur sicheren und verschlüsselten Speicherung der Termine und Buchungsdaten nutzen wir die Datenbankdienste von Supabase (Hosting in EU-Rechenzentren).
• Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile): Zum Schutz unserer Buchungsformulare vor automatisierten Spam-Angriffen setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Turnstile analysiert das Nutzerverhalten datensparsam und ohne invasive Werbe-Cookies.
• E-Mail-Dienst: Für den automatisierten Versand von Verifizierungs-Codes (OTP) und Terminbestätigungen an Ihre E-Mail-Adresse.
• Kartenmaterial (Google Maps): Zur Anzeige unseres Standorts am Hauptplatz 5 in Schwyz verlinken wir auf Google Maps.

6. Speicherort & Datensicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Schweiz bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (einschliesslich durchgehender SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen gemäss Schweizer Obligationenrecht) dies vorschreiben.

8. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten (Art. 25 DSG)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG)
• Recht auf Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
• Recht auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Datenportabilität)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail unter: kontakt@schwyznailsbeauty.ch. Zudem haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz (www.edoeb.admin.ch).

9. Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies zur Sitzungsverwaltung und Sicherheitsprüfung. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern.

10. Aktualität & Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an geänderte Rechtslagen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

1. Data Controller

The controller responsible for data processing on this website is:

Schwyz Nails & Beauty
Hauptplatz 5
6430 Schwyz, Switzerland
Phone: +41 76 502 44 78
Email: kontakt@schwyznailsbeauty.ch

2. Data We Collect

• Contact Details: First and last name, email address, phone number.
• Appointment Details: Booked services, date, time, assigned staff, and booking notes.
• Technical Log Data: IP address, timestamp, browser type, operating system when visiting our site.
• No Online Payment Data: All payments are processed in person at the salon (Cash, TWINT). We do not store card or bank details online.

3. Purpose of Processing

• Managing, scheduling, and confirming client appointments
• Sending verification one-time passwords (OTP) and booking reminders
• Customer communication and service coordination
• Ensuring technical security and protecting against spam/abuse
• Compliance with legal and accounting obligations under Swiss law

4. Legal Bases

Data is processed in accordance with the revised Swiss Federal Act on Data Protection (revDSG) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR), in particular for contract fulfillment (Art. 6(1)(b) GDPR) or legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR).

5. Service Providers & Processors

• Hosting: Cloud infrastructure located in Europe.
• Database (Supabase): Encrypted database services for appointment management hosted in secure European data centers.
• Bot Protection (Cloudflare Turnstile): Privacy-focused spam protection for our booking forms without advertising cookies.
• Email Service: For sending booking confirmations and security OTP codes.
• Google Maps: For displaying directions to our salon at Hauptplatz 5, Schwyz.

6. Storage & Security

Your data is stored on secure servers located in Switzerland and the EEA. We implement appropriate technical and organizational measures (including SSL/TLS encryption) to safeguard personal data against unauthorized access or loss.

7. Retention

We retain personal data only as long as necessary for the fulfilled purposes or as required by Swiss statutory retention laws (e.g., 10 years for accounting records under the Swiss Code of Obligations).

8. Your Rights

Under Swiss data protection legislation, you have the right to:

• Request access to your stored personal data (Art. 25 revDSG)
• Request rectification of inaccurate data (Art. 32 revDSG)
• Request deletion of your data, provided no statutory retention applies
• Request data portability

To exercise your rights, please contact us at: kontakt@schwyznailsbeauty.ch. You also have the right to lodge a complaint with the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC / EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (www.edoeb.admin.ch).

9. Cookies

We only use strictly necessary cookies required for session operation and security. We do not deploy third-party marketing or tracking cookies.

10. Changes

We may update this Privacy Policy to reflect changing legal or operational requirements. The currently published version applies.